Vrátenie tovaru
Ako postupovať, aby všetko prebehlo čo najrýchlejšie:
- Kontaktujte nás e-mailom na info@jozkovazlava.sk alebo prostredníctvom formulára o Vašom zámere odstúpiť od kúpnej zmluvy. Ak je dôvodom vrátenia tovaru funkčná chyba alebo poškodenie výrobku, uveďte to prosím do daného e-mailu.
- V e-maile, prosím, uveďte číslo Vašej objednávky - ideálne citujte jeden z predchádzajúcich zaslaných emailov o prijatí alebo odoslaní objednávky a číslo účtu na vrátenie platby.
- Po prijatí e-mailu Vašu žiadosť spracujeme a zašleme Vám potvrdenie o jeho prijatí na e-mail spoločne s adresou na doručenie. Žiadosť bude vybavená v pracovných dňoch do 24 hodín od jej prijatia.
- Potvrdenie zaslané e-mailom vytlačte a vložte do zásielky pred jej odoslaním. Tovar, prosím, vhodne zabaľte, aby nemohlo počas prepravy dôjsť k jeho poškodeniu.
Adresa pre doručenie vráteného tovaru:
Zaparkorun s.r.o.
V Honech 690
250 67 Klecany
Česká republika
Zásielku môžete zaslať ľubovoľným dopravcom, pre čo najrýchlejší priebeh odporúčame zásielku poslať prostredníctvom výdajných miest Packety (služba Medzi nami).
Údaje pre odoslanie na výdajné miesto Packety:
Meno: RMAVRATKY
Priezvisko: Vyplňte číslo Vašej objednávky
E-mail: reklamace@zaparkorun.cz
Pobočka pre doručenie: 21697 - V Honech 690, 250 67 Klecany - Zaparkorun.cz
Presný postup nájdete tu: https://youtu.be/s_agzuL-Bkw
Po doručení zásielky na náš sklad tovar skontrolujeme a vystavíme dobropis, ktorý následne preplatíme v prospech Vášho účtu.
